最新!2022(第六届)中国客户服务节入选榜单权威发布
客户观察网消息:11月3日,“我是客服人-我为客服骄傲”—2022中国客户服务节颁奖典礼暨客户观察之夜于沈阳圆满结束!晚会全程由客户观察媒体进行独家直播,线上线下超过5W人在线观看。
中国客户服务节(CCSF)以“弘扬服务精神,传递微笑服务”为总主题,全面展现客服人新时代、新面貌、新风采和新作为。设置该榜单的目的在于提升国内客户服务素质水平,改善和提升顾客关系与服务能力,推动客户服务行业的发展,传播服务正能量。全方位展示新时代下客服人的风采面貌,提高客户服务行业的影响力和社会价值,推动数字服务产业高质量发展,促进经济社会可持续发展。
客服节迄今已成功举办六届,所颁发的荣誉在国内外客户服务领域极具公信力和影响力。秉持全面、公开、严谨的态度,坚持“评选不收费,企业自愿,第三方认可”的原则进行评选工作。本届榜单自启动以来,共收到来自500多家企业以及800多项细分奖项的申请。经过专家组综合评定,最终有200多家企业入选,并颁发近400项细分奖项。
2022(第六届)中国客户服务节入选榜单(注:以下所有公示排名不分先后)
孙相建 | 中国人寿保险股份有限公司山东省分公司客户服务管理中心/消费者权益保护部
娄岭峰 | 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司商呼运营BU
王子麟 | 中国太平洋人寿保险股份有限公司95500客户服务中心
陈文珍 | 中国太平洋财产保险股份有限公司营运华南分中心客户联络中心
项良彪 | 中国电信股份有限公司浙江分公司10000运营中心台州分中心
卡伟赛尔·库尔班 | 深圳平安综合金融服务有限公司成都分公司
李 丹 | 内蒙古电力(集团)有限责任公司电力营销服务与运营管理分公司95598服务中心
中国电信股份有限公司广东分公司10000号运营中心广州区域中心
中国人寿保险股份有限公司河南省分公司客户服务管理中心/消费者权益保护部95519客户联络中心
中国联合网络通信有限公司深圳市分公司商呼运营BU龙华税务12366项目组
内蒙古电力(集团)有限责任公司电力营销服务与运营管理分公司95598服务中心