开幕式

中国客户服务节（CCSF）开幕式是整个客服节的重要组成部分，开幕式拟邀请工信部、商务部、人社部等部委领导；中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、中国通信企业协会、中国城市报数智服务与治理专委会等行业协会领导；知名企业负责人、知名专家等出席分享优秀管理经验及业内创新应用，将在现场全面分析新形势下行业发展现状，并进行相关政策解读；现场发布《2026年客服人幸福 指数调研报告》并进行解读。同时还将邀请媒体对大会内容进行多方面报道。