1948年,世界精神卫生组织确立每年的5月8日为世界微笑日。客户联络中心产业,自发展到现在,在国内已有20多年,但一直以来没有一个真正属于客户联络行业的节日,作为服务行业,每一位客服人都有共同的一个特性,那就是微笑服务,传递客服好声音,传递服务文化与品牌。2016年6月,结合世界微笑日、结合微笑服务,把每年的5月8日定义为“呼叫中心活动日”,得到了现场所有理事会成员单位的通过,2016年11月,中国客户联络中心行业发展年会开幕式上呼叫中心活动日正式启动。
  为做好客服人自己的节日,行业社团机构决定将于2017年举办呼叫中心节, 2016年12月16日,在南京召开呼叫中心节筹备工作会上,邀请了银行保险业、运营商、制造业、互联网电子商务与公共事务类的优秀单位代表共同商讨呼叫中心节细则,办好2017年中国呼叫中心活动日,根据筹备工作会各项决议, 2017年5月8-10日,将在北京举办2017年中国呼叫中心节。
  据呼叫中心节活动组委会执行主任吴岩松处了解,活动节由行业社团机构主办,才博(中国)学习管理机构承办,呼叫中心节为期三天,为行业提供一场真正反映客服人真我风采与英雄人的行业盛会。
媒体合作
  • 联系人:组委会
  • 联系电话:010-67446567
  • 电子邮箱: kfjzwh@caibocmi.com  
  • 参会 参评 合作
参展合作
  • 联系人:罗经理
  • 联系电话:18519380631
  • 电子邮箱:lhx@caibocmi.com
  • 参会 参评 合作
其他联系方式
  • 咨询专线:010-82735080
  • 电子邮箱: kfjzwh@caibocmi.com  
  • 官方网站:www.ccsf-cc.org.cn
  关注"客户观察"
官方微信公众平台
年会直通车
我要参会
我要参评
我要合作
在线客服
返回顶部