该奖项将授予在抗击疫情,服务保障工作中有突出事迹的代表人物,以表彰他们在坚持以“勇于担当,以客户为中心”的服务理念,弘扬服务精神,传递社会正能量方面做出的积极贡献。
申报条件:单位推荐候选人名单,从事客户联络中心行业工作5年以上,并长期服务于一线或一线管理工作,品德兼优;在公司内部或外部收到过表彰;在抗击疫情,服务保障工作中有突出感人事迹,其感动事件具有行业代表性和正能量。
提报材料:①感动人物介绍(200字内)与个人展示职业照片一张;②公司或客户表彰和表扬的相关证明;③在抗击疫情,服务保障工作中的真实事迹撰写的相关真实文章(字数不限,包含标题和正文)和根据人物事迹录制的视频(2-4分钟);④一线服务人员申报需提供3通录音及服务工号;⑤一线管理人员申报需提交3篇管理日志或管理文章;⑥提供3-5位证明人(同事)及联系方式;⑦加分项:申报人对公司或社会做的其它贡献说明。

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